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Trovate pubblicate anche le nostre guide pratiche.

Dal 2010 TMG, grazie al supporto di numerosi partner sul territorio, ha iniziato a standardizzare alcuni servizi a pacchetto trovando che questa soluzione aggiunge notevole chiarezza alla nostra proposta.

Mentre rimangono attivi i servizi personalizzati, abbiamo trovato che molti più clienti gradiscono l'approccio della soluzione pronta, sia per i vantaggi in termini di tempi di fornitura, per il minor costo di installazione e gestione, e per tutti i servizi aggiuntivi che non gli sarebbe mai venuto in mente di chiedere, e che ora si ritrovano come parte del pacchetto.

E' questo il caso delle soluzioni server che a fianco della gestione file e stampanti offrono funzionalità di groupware e gestione contatti; ma anche dei servizi di migrazione e manutenzione di postazioni client.

Per venire incontro alla crescente esigenza delle Pubbliche amministrazioni locali, che devono gestire uffici sempre più complessi con budget ridotti, ed in mancanza della possibilità di dedicare il personale necessario, abbiamo realizzato una serie di soluzioni a pacchetto. Queste includono:

- una breve chiamata di pianificazione nella quale facciamo chiarezza sulle reali esigenze del cliente;

- la fornitura, l'installazione e la configurazione dei servizi offerti.

- La formazione del personale

- La fornitura del materiale di riferimento per approfondire gli argomenti.

Ogni server viene fornito comprensivo dell'installazione del dominio windows per l'accesso, del file server (ovvero sia la creazione di condivisioni, la configurazione per l'accesso a queste condivisioni dal client, e l'implementazione completa della strategia di backup, e quindi mirror dei dischi (RAID 0), backup incrementale nonché strumenti di consultazione del backup e delle attività amministrative e degli utenti.

 

Questa però è solo una piccola parte delle funzionalità offerte dal nostro server; ma l'esperienza ci ha insegnato che troppo spesso alcune funzionalità importanti per il cliente vengono tralasciate in fase di richiesta.

Per essere sicuri di offrire al cliente effettivamente ciò che gli serve, e per semplificare l'offerta forniamo una descrizione delle funzionalità disponibili corredato di una stima del tempo necessario per installare e configurare ciascuna di esse.  Ma al momento della installazione è sempre possibile concordare con il tecnico altre attività, e colmare le lacune che necessariamente nel formulare una richiesta così complessa si vanno a creare.

In questo modo abbiamo la possibilità di offrirvi una configurazione a prezzo fisso, e nel contempo esser sicuri che il server fornito risponderà alle vostre esigenze.

Potete scaricare una presentazione stampabile della nostra offerta server cliccando qui.