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Assistenza Basic

Assistenza Basic

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Description

Contratto di assistenza basic, regolato dalla SLA silver.

Include 10 casi di un'ora o frazione; i casi possono essere cumulati per ottimizzare.

Questi casi riguardano sia client che server.

Gli interventi si effettuano in remoto quando possibile.  Per un intervento presso la vostra sede la durata minima è di 2 ore.

I costi di viaggio sono esclusi.

 

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